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中共中央宣傳部委托新華通訊社主辦

中山市稅務局:創(chuàng)新開展“十項民心稅事”納稅服務

2019-01-01 10:01
來源:中山市稅務局

中山市稅務局聯(lián)合中山市國土局推出不動產(chǎn)交易“一窗受理”使群眾的辦事時間提速40%

2018年4月,中山稅務部門啟動“十項民心稅事”票選活動,通過聘請第三方專業(yè)測評機構,聚焦納稅人日常辦稅“煩心事”,梳理出20個候選項目,涵蓋稅收征管、納稅服務、后勤保障等方面,并借助微信微博等多渠道開展公開票選,受到各界廣泛關注,活動共吸引4300多人次參與。票選結果出爐后,稅務部門立即向全社會公示和承諾“十項民心稅事”的驗收標準和完成時間。截至2018年12月,“十項民心稅事”已全部按此前向社會公示的整改計劃和驗收標準實現(xiàn)“全銷號”,向廣大納稅人和繳費人交出了一份滿意的答卷。

連環(huán)實招率先破解“停車難”

“以前是‘一位難求’,找個車位得20多分鐘,還要‘眼明車快’,現(xiàn)在可好了,稅務部門幫我們把停車問題解決了!”納稅人葉曉蓁笑著對記者說。近日,廣東中山行政服務中心新辟的臨時停車場正式投入使用,新增350個車位免費對外開放,有效緩解辦稅“停車難”,成為中山稅務部門開展“十項民心稅事”活動以來首個“銷號”的事項。

“‘辦稅停車易’得票率超過六成,中山行政服務中心停車‘老大難’最受關注?!敝猩绞卸悇站钟嘘P負責人介紹道。中山行政服務中心辦稅業(yè)務總量居全市首位,但車位配置有限,故“停車難”成為納稅人“辦稅之痛”。

為切實解決上述問題,中山稅務部門以機構改革為契機,主動加強向中山市政府匯報請示,注重加強與中山行政服務中心溝通協(xié)調(diào),多方合力破解停車難題。

不動產(chǎn)交易“一窗受理”提速40%?

2018年12月5日起,中山市稅務局在符合條件的辦稅服務廳率先試行不動產(chǎn)交易業(yè)務“一窗受理”,拓展最多跑一次的業(yè)務范圍。納稅人到不動產(chǎn)交易受理專窗辦理不動產(chǎn)轉(zhuǎn)讓、贈與業(yè)務時,只需提供“一套資料”,即可“一窗受理”并“限時辦結”,完成不動產(chǎn)交易、登記、稅收征繳等事項,辦理時間從原來的50分鐘減少到30分鐘,提速40%,大大節(jié)約群眾的辦稅時間。截至目前,中山市稅務局在全市所有辦稅服務廳實行7大類547項涉稅事項“最多跑一次”清單,范圍覆蓋大部分涉稅事項。

在“十項民心稅事”逐項銷號的過程中,中山市稅務局不斷“強化內(nèi)功,優(yōu)化服務”,相繼推出新開辦企業(yè)納稅人“套餐式”服務,推行工商稅務“全程網(wǎng)上辦”、網(wǎng)簽三方協(xié)議“零跑動”等措施,開辦企業(yè)各項辦稅便利度指標均居全省首位。

責任編輯:王明瑞

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