全球門店數(shù)超過5500家,其中海外門店超過2000家,覆蓋107個(gè)國(guó)家和地區(qū)——這是名創(chuàng)優(yōu)品成立十周年之際,交出的一張亮眼成績(jī)單。從零售公司,到成為引領(lǐng)全球生活潮流消費(fèi)的內(nèi)容生產(chǎn)公司,名創(chuàng)優(yōu)品成長(zhǎng)路徑的背后,是中國(guó)制造與中國(guó)創(chuàng)造深度融合的生命力。如今,這個(gè)年輕的品牌,正在通過深度鏈接全球消費(fèi)者,彰顯中國(guó)品牌的影響力。
品牌出海 傳播中國(guó)文化與生活方式
今年5月,美國(guó)紐約時(shí)代廣場(chǎng)上,一家中國(guó)品牌入駐開業(yè),吸引不少人排起長(zhǎng)龍。這家品牌旗艦店開業(yè)首日,銷售額突破55萬元人民幣,月營(yíng)收近千萬元,首月銷售額是其他美國(guó)門店平均銷售額的8倍,創(chuàng)下品牌全球門店月營(yíng)收新高。
這個(gè)中國(guó)品牌就是名創(chuàng)優(yōu)品。
今年是“一帶一路”倡議提出十周年。同樣在今年,名創(chuàng)優(yōu)品也迎來品牌成立十周年。
十年來,背靠中國(guó)的高效供應(yīng)鏈以及積累的設(shè)計(jì)能力和資源,名創(chuàng)優(yōu)品一步一個(gè)腳印,走出了一條獨(dú)特的品牌全球化之路。
名創(chuàng)優(yōu)品集團(tuán)董事會(huì)主席兼首席執(zhí)行官葉國(guó)富介紹,在成立初期,公司就明確海外是重要的業(yè)務(wù)發(fā)展引擎,投入重要的資源做海外市場(chǎng)的扎根和品牌的建設(shè),聚焦海外高質(zhì)量發(fā)展。
兼具全球化和本土化是新消費(fèi)零售品牌出海最大的挑戰(zhàn)。由于之前對(duì)海外各個(gè)國(guó)家本土化了解不足,名創(chuàng)優(yōu)品在出海之初,也交了不少“學(xué)費(fèi)”。“有些產(chǎn)品在中國(guó)賣得好,但海外的人不一定喜歡。不同國(guó)家、地區(qū)的消費(fèi)者需求與愛好不一樣,這就要求我們?cè)谌蚧耐瑫r(shí)一定要重視當(dāng)?shù)氐奈幕??!泵麆?chuàng)優(yōu)品集團(tuán)董事會(huì)主席兼首席執(zhí)行官葉國(guó)富介紹。
此后,名創(chuàng)優(yōu)品深入洞察海外消費(fèi)市場(chǎng),基于“全球化提案,本地化定制”深耕興趣消費(fèi),結(jié)合當(dāng)?shù)叵M(fèi)者喜好定制開發(fā)產(chǎn)品。例如,針對(duì)東南亞地區(qū)的防水彩妝,針對(duì)中東地區(qū)推出小口袋濕巾,針對(duì)歐洲和北美市場(chǎng)推出大尺寸公仔等。
“我們以產(chǎn)品、運(yùn)營(yíng)、營(yíng)銷為著力點(diǎn),跨越全球化與本土化實(shí)現(xiàn)差異化發(fā)展。同時(shí),也注重全球化的人才構(gòu)建?!泵麆?chuàng)優(yōu)品集團(tuán)副總裁兼首席營(yíng)銷官劉曉彬介紹,在運(yùn)營(yíng)上,名創(chuàng)優(yōu)品深入本地市場(chǎng)進(jìn)行洞察,在門店經(jīng)營(yíng)上突顯當(dāng)?shù)靥厣?;營(yíng)銷方面,通過內(nèi)容中臺(tái)賦能海外社媒營(yíng)銷,激發(fā)用戶共創(chuàng)海量?jī)?nèi)容,同時(shí)拓展與本地KOL的合作,提高品牌相關(guān)話題的曝光度,吸引海外用戶對(duì)于品牌的關(guān)注。
不久前,名創(chuàng)優(yōu)品集團(tuán)發(fā)布2023財(cái)年第四財(cái)季財(cái)務(wù)報(bào)告及全年未經(jīng)審計(jì)財(cái)務(wù)報(bào)告。財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示,名創(chuàng)優(yōu)品2023財(cái)年總營(yíng)收114.7億元,同比增長(zhǎng)13.8%;凈利潤(rùn)18.4億,同比增長(zhǎng)155%。Q4海外營(yíng)收同比增長(zhǎng)42%,全球化發(fā)展增速顯著。
伴隨著出海的步伐,中國(guó)品牌正在越來越為全球消費(fèi)者所熟知,成為中國(guó)文化和中國(guó)生活方式的輸出者?!白屚鈬?guó)人喜歡中國(guó)品牌,這是我們接下來要一直做的事情。”葉國(guó)富說,名創(chuàng)優(yōu)品將持續(xù)打造“好看好玩又好用”的產(chǎn)品,以本地化經(jīng)營(yíng)助力超級(jí)品牌打造,為中國(guó)品牌的全球化提供實(shí)踐范本。
中國(guó)創(chuàng)意 加持中國(guó)品牌
中國(guó)熊貓系列、故宮等IP合作產(chǎn)品、考古盲盒、西安古文化城市形象店……近年來,名創(chuàng)優(yōu)品從中國(guó)優(yōu)秀文化中,提取代表性元素,把中國(guó)傳統(tǒng)文化元素與現(xiàn)代設(shè)計(jì)相結(jié)合,以中國(guó)文化賦能產(chǎn)品創(chuàng)新,助力國(guó)潮消費(fèi)崛起。這些產(chǎn)品不但收獲了中國(guó)消費(fèi)者的歡迎,也受到海外眾多消費(fèi)者的認(rèn)可和追捧。
“中國(guó)有著優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化,有著世界級(jí)的影響力。我們通過不斷開發(fā)新的產(chǎn)品,將具有中國(guó)特色文化歷史價(jià)值的產(chǎn)品不斷輸出到海外,讓全球消費(fèi)者全方位感受中國(guó)文化的魅力?!?/p>
葉國(guó)富表示,對(duì)于品牌來說,產(chǎn)品的創(chuàng)新需要持續(xù)不斷,而這種源源不斷的產(chǎn)品力和品牌力,正來自中國(guó)文化的深厚底蘊(yùn)。
他提到,他們策劃的大師花藝香薰,計(jì)劃把容器跟中國(guó)陶瓷藝術(shù)結(jié)合,并與荷蘭的一位花植藝術(shù)家一起,打造東西方的融合產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)藝術(shù)的碰撞。
除了系列爆品的國(guó)潮類產(chǎn)品之外,名創(chuàng)優(yōu)品還打造國(guó)潮消費(fèi)場(chǎng)景,增強(qiáng)消費(fèi)體驗(yàn)。不久前,名創(chuàng)優(yōu)品探索在西安大唐不夜城開設(shè)了具有中國(guó)文化元素的城市形象店,許多消費(fèi)者甚至專程穿著漢服來到店里打卡。
中國(guó)創(chuàng)意對(duì)品牌的加持,能夠激發(fā)消費(fèi)、創(chuàng)造需求。在海外拓展中,名創(chuàng)優(yōu)品發(fā)現(xiàn),從東南亞到歐美的消費(fèi)者,都對(duì)有著中國(guó)文化、中國(guó)元素的產(chǎn)品充滿興趣?!八麄儗?duì)中國(guó)文化非常好奇,但是中國(guó)零售品牌出海此前并不多。因此承載著中國(guó)文化的產(chǎn)品,相當(dāng)于創(chuàng)造了他們的需求。我們也通過中國(guó)創(chuàng)意,向他們傳遞美好生活的理念。”葉國(guó)富說。
劉曉彬介紹,接下來,名創(chuàng)優(yōu)品還將發(fā)起中國(guó)文化創(chuàng)新全球發(fā)展計(jì)劃,與剪紙、北京風(fēng)箏制作技藝、女書等三項(xiàng)國(guó)家級(jí)非遺的傳承人聯(lián)名,通過尋訪非遺、活化非遺,與非遺傳承人共創(chuàng)國(guó)潮產(chǎn)品,同時(shí),借助名創(chuàng)優(yōu)品全球化的渠道,推動(dòng)中國(guó)文化走出去。
開心至上 抓住年輕人內(nèi)心
剛剛過去的暑假,在廣州人流密集的北京路步行街,一個(gè)結(jié)合祈愿和香薰的快閃店吸引了來往游客的目光。認(rèn)真寫下祈福卡片,系在開滿鮮花的樹上,表達(dá)對(duì)美好生活的祈愿——儀式感滿滿的活動(dòng),吸引了不少年輕人湊熱鬧。
這是名創(chuàng)優(yōu)品基于對(duì)于中國(guó)年輕人的行為洞察做的一場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng),把握年輕人的興趣與消費(fèi)習(xí)慣,向消費(fèi)者傳遞“開心”的理念,更注重提供情緒價(jià)值。
近些年,名創(chuàng)優(yōu)品正在探索從零售公司轉(zhuǎn)變成興趣消費(fèi)驅(qū)動(dòng)的內(nèi)容公司。
“消費(fèi)的本質(zhì)是開心,興趣消費(fèi)是全球性消費(fèi)趨勢(shì)?!比~國(guó)富說,名創(chuàng)優(yōu)品從品牌logo中提取出的“Wink”符號(hào),代表著美好、治愈、快樂,表達(dá)的是其“開心哲學(xué)”消費(fèi)理念?;谂d趣消費(fèi)趨勢(shì),名創(chuàng)優(yōu)品聚焦生活潮流消費(fèi),聚焦大玩具、大美妝兩大品類。數(shù)據(jù)顯示,2023年名創(chuàng)優(yōu)品全球盲盒產(chǎn)品累計(jì)銷量超2000萬件,香薰品類產(chǎn)品累計(jì)營(yíng)收超18億元。
對(duì)年輕人來說,葉國(guó)富相信,IP是直擊年輕人的利器,可以快速高效地與消費(fèi)者建立更深層次的情感聯(lián)結(jié)。如今,名創(chuàng)優(yōu)品已與迪士尼、寶可夢(mèng)、三麗鷗等80多個(gè)世界知名IP建立版權(quán)合作,成為以IP設(shè)計(jì)為特色的生活潮流品牌。迎合當(dāng)下興趣消費(fèi)熱點(diǎn),名創(chuàng)優(yōu)品能夠快速提供IP的全品類覆蓋,以高效的供應(yīng)鏈輸出平價(jià)商品。
以電影《芭比》IP系列產(chǎn)品為例,產(chǎn)出超過120個(gè)SKU,覆蓋旗下12個(gè)品類,并在半個(gè)月的電影熱映周期內(nèi),在中美兩國(guó)同時(shí)上架。產(chǎn)品上線兩周,售罄率達(dá)到70%。芭比主題店上線一周,銷售業(yè)績(jī)環(huán)比提升170%。
中國(guó)品牌全球化發(fā)展必須具備打造中國(guó)原創(chuàng)IP的能力。目前,名創(chuàng)優(yōu)品正在著力孵化中國(guó)IP,推出DUNDUN雞、PENPEN、中國(guó)熊貓等原創(chuàng)IP。葉國(guó)富表示,名創(chuàng)優(yōu)品將孵化更多自有IP和具有代表性的中國(guó)IP,打造中國(guó)IP的全球潮流“話語權(quán)”。