新華社記者姜琳、黃浩苑

人力資源服務(wù)業(yè)是現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的重要門類。隨著機(jī)構(gòu)數(shù)量、收入逐年提高，這個行業(yè)正在跑出發(fā)展“加速度”。

記者11月21日從第二屆全國人力資源服務(wù)業(yè)發(fā)展大會新聞發(fā)布會上獲悉，2022年，我國共有人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)6.3萬家、實現(xiàn)營業(yè)收入2.5萬億元，較2019年分別增長59.1%、27.6%，較10年前分別增長2.2倍、4.4倍。

10年間行業(yè)規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大

“人力資源服務(wù)業(yè)已經(jīng)從傳統(tǒng)的人事代理、職業(yè)介紹，快速拓展到招聘、培訓(xùn)、獵頭、外包、管理咨詢等領(lǐng)域?！比肆Y源社會保障部人力資源流動管理司司長張文淼在發(fā)布會上說。

“過去幾年，我國人力資源服務(wù)業(yè)經(jīng)受住多重考驗，收入連續(xù)保持增長，充分展現(xiàn)出強(qiáng)勁動力和發(fā)展韌性?！睆埼捻到榻B，為更好引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展，人力資源社會保障部與廣東省人民政府將于11月22日至23日在深圳舉辦第二屆全國人力資源服務(wù)業(yè)發(fā)展大會。

2023年11月10日，天津，求職者在招聘會現(xiàn)場與用人單位交流。新華社記者 趙子碩 攝

“從招聘到人力資源開發(fā)，我們緊跟市場新變化，持續(xù)推出就業(yè)創(chuàng)新服務(wù)和數(shù)智化產(chǎn)品?！鼻皝韰闹锹?lián)招聘執(zhí)行副總裁李強(qiáng)說，“目前我們平臺聚集超3.21億職場用戶和超1176萬家企業(yè)，近年來公司業(yè)績一直穩(wěn)步增長?！?/p>

產(chǎn)業(yè)資本、互聯(lián)網(wǎng)資本也紛紛進(jìn)入這一領(lǐng)域，一些知名企業(yè)以全資或控股等方式成立人力資源服務(wù)公司，跨界融合趨勢明顯。

不僅國內(nèi)市場需求持續(xù)提升，海外市場也正在成為行業(yè)的新增長點。

“今年海外招才引才的勢頭很好，增速很快。”李強(qiáng)告訴記者，“過去只有大企業(yè)跟隨政府組團(tuán)‘出海’，現(xiàn)在企業(yè)都自發(fā)‘走出去’。一些二三線城市知名度沒那么高的企業(yè)、許多‘隱形冠軍’企業(yè)等都在國際市場攬才。”

為加快培育人力資源服務(wù)領(lǐng)域國際競爭新優(yōu)勢，2022年兩部門認(rèn)定首批12家國家人力資源服務(wù)出口基地，進(jìn)一步助力企業(yè)海外發(fā)展和跨國人才流動。

年服務(wù)人次超3億，促就業(yè)作用不斷發(fā)揮

人力資源服務(wù)業(yè)一頭連著億萬勞動者，一頭連著廣大用人單位，是實施就業(yè)優(yōu)先戰(zhàn)略和人才強(qiáng)國戰(zhàn)略的重要抓手。

記者從發(fā)布會上獲悉，截至2022年末，全國約有5萬個固定招聘場所和2.1萬個人力資源服務(wù)網(wǎng)站。2022年，全行業(yè)共舉辦各類招聘會27萬場，服務(wù)了3.1億人次勞動者，為促進(jìn)勞動者各得其所、各顯其能，推動經(jīng)濟(jì)社會高質(zhì)量發(fā)展，發(fā)揮了重要作用。

2023年11月10日，浙江德清，浙江工業(yè)大學(xué)莫干山校區(qū)舉行校園專場招聘會。新華社發(fā)（謝尚國攝）

網(wǎng)絡(luò)招聘快速發(fā)展，直播帶崗、簡歷篩選、智能匹配、遠(yuǎn)程面試等新業(yè)態(tài)方興未艾。2022年，全國網(wǎng)絡(luò)發(fā)布求職、招聘信息9億多條，成為就業(yè)對接的主要方式。

促進(jìn)勞動者素質(zhì)和就業(yè)能力提升方面，人力資源服務(wù)行業(yè)也在積極發(fā)力。

“作為以人力資源服務(wù)為核心主業(yè)的中央企業(yè)，我們下屬的中智智領(lǐng)科技有限公司，專注于職業(yè)教育領(lǐng)域中的產(chǎn)教融合和職前培訓(xùn)，建設(shè)了一批產(chǎn)業(yè)學(xué)院、專業(yè)實訓(xùn)室、實踐中心等。特別是與近百所高校開展合作，為畢業(yè)生進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)和職前培訓(xùn)，取得良好效果?！闭跒榇髸β档闹兄羌瘓F(tuán)企業(yè)管理部部長王曉輝介紹。

2022年，全行業(yè)開展測評考試服務(wù)6701萬人次，培訓(xùn)3512萬人次，有效幫助勞動者提升知識技能和人力資本水平，推動緩解就業(yè)結(jié)構(gòu)性矛盾。

前景廣闊，到2025年形成50家左右龍頭企業(yè)

“人力資源服務(wù)業(yè)發(fā)展取得了明顯成效，但同時行業(yè)仍存在整體實力大而不強(qiáng)、協(xié)同發(fā)展水平不高、市場秩序有待規(guī)范等問題，還不能很好滿足經(jīng)濟(jì)社會高質(zhì)量發(fā)展的需要。”張文淼說。

2023年4月8日，主播在蘭州市春季人才交流會現(xiàn)場進(jìn)行直播帶崗。新華社記者 馬希平 攝

“十四五”規(guī)劃和2035年遠(yuǎn)景目標(biāo)綱要明確提出，“健全統(tǒng)一規(guī)范的人力資源市場體系”，“聚焦提高要素配置效率”，推動“人力資源等服務(wù)創(chuàng)新發(fā)展”。

“我們將按照黨中央提出的‘加強(qiáng)人力資源開發(fā)利用，穩(wěn)定勞動參與率，提高人力資源利用效率’要求，以促進(jìn)就業(yè)為根本，進(jìn)一步提高人力資源服務(wù)水平；以提高人力資源要素配置效率為導(dǎo)向，推動行業(yè)向?qū)I(yè)化和價值鏈高端延伸?！睆埼捻当硎?。

近9億勞動力，1.8億多戶經(jīng)營主體……我國超大規(guī)模市場優(yōu)勢和豐富的人力資源稟賦，為人力資源服務(wù)業(yè)發(fā)展提供了廣闊空間。

張文淼介紹，下一步將持續(xù)推動行業(yè)做大做強(qiáng)，在加大市場化就業(yè)服務(wù)有效供給的同時，加快提升人力資源開發(fā)利用水平，持續(xù)深化人力資源與實體經(jīng)濟(jì)協(xié)同發(fā)展。針對求職者反映的痛點問題，進(jìn)一步加強(qiáng)勞動者權(quán)益保障，持續(xù)加強(qiáng)人力資源市場治理。

根據(jù)《關(guān)于實施人力資源服務(wù)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展行動計劃（2023-2025年）的通知》，到2025年，我國人力資源服務(wù)行業(yè)將培育形成50家左右龍頭企業(yè)和100家左右“專精特新”企業(yè)。