對(duì)于喜歡city walk的游客來(lái)說(shuō),上海武康路是一個(gè)熱門(mén)打卡地。在這條網(wǎng)紅路上,創(chuàng)意中國(guó)茶飲店“茶是一枝花”的老板薛先生發(fā)現(xiàn),最近迎來(lái)了一波外國(guó)游客的小高峰,國(guó)內(nèi)流行的掃碼支付在外國(guó)游客里也流行起來(lái)。
移動(dòng)支付成倍增長(zhǎng)
泰國(guó)“00后”奧帕就是在中泰邁入“雙向免簽時(shí)代”后來(lái)了一趟“說(shuō)走就走的旅行”。這次上海自由行,奧帕發(fā)現(xiàn)從浦東機(jī)場(chǎng)落地打車(chē),到便利店買(mǎi)水、小面館吃面、南京路購(gòu)物,一路上都能用自己手機(jī)上的TrueMoney,消費(fèi)起來(lái)很方便。
泰國(guó)游客在中國(guó)掃碼支付消費(fèi)
在北京,不少小店將掃碼支付和刷卡支付的標(biāo)識(shí)并排擺放在柜臺(tái)上。北京市東城區(qū)文創(chuàng)店主王京注意到,有些年紀(jì)大的外國(guó)游客習(xí)慣刷卡,不少年輕游客喜歡體驗(yàn)移動(dòng)支付。外籍留學(xué)生益薩亞就使用掃碼支付購(gòu)買(mǎi)了心儀的刺繡品:“最近支付平臺(tái)上線的多國(guó)語(yǔ)言翻譯功能,可以輕松下單,讓付款變得更加便利?!?/p>
在廣東,為了讓到境游客感受中國(guó)支付的友好和便利,中國(guó)銀聯(lián)在廣州白云機(jī)場(chǎng)T2國(guó)際到達(dá)“境外來(lái)賓支付服務(wù)臺(tái)”旁邊打造了熊貓主題咖啡店,咖啡店已完成外卡外包支付受理改造,全面支持銀聯(lián)、維薩、萬(wàn)事達(dá)等銀行卡、銀聯(lián)境外合作錢(qián)包等支付方式。
來(lái)自約旦的拉法特剛下飛機(jī)就看到了遠(yuǎn)處巨大的熊貓,非常歡喜地過(guò)來(lái)和熊貓合影留念,得知可以一元錢(qián)買(mǎi)咖啡時(shí),拉法特更是驚喜不已:“現(xiàn)在竟然可以用約旦的銀行卡直接支付,簡(jiǎn)直像在自己國(guó)家一樣方便,我開(kāi)始期待接下來(lái)的中國(guó)之旅了!”
越來(lái)越多的外國(guó)友人點(diǎn)贊:“一部手機(jī)走四方,在中國(guó)支付很‘絲滑’”“多種支付方式,讓我在中國(guó)的生活工作變得更加便利”。
數(shù)據(jù)顯示,3月,境外人士通過(guò)支付寶在國(guó)內(nèi)的累計(jì)交易金額同比去年增長(zhǎng)近10倍,交易筆數(shù)同比增長(zhǎng)近8倍,活躍用戶數(shù)同比增長(zhǎng)近6倍;微信支付外卡業(yè)務(wù)日均交易金額對(duì)比去年7月外卡服務(wù)升級(jí)前增長(zhǎng)過(guò)倍,日均交易筆數(shù)增長(zhǎng)超4倍。
優(yōu)化支付服務(wù)進(jìn)行時(shí)
隨著入境人士的不斷增加,我國(guó)著力打通境外人士在境內(nèi)工作生活的堵點(diǎn)。不久前,國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化支付服務(wù)提升支付便利性的意見(jiàn)》,提出為更好滿足老年人、外籍來(lái)華人員等群體多樣化的支付服務(wù)需求,推動(dòng)移動(dòng)支付、銀行卡、現(xiàn)金等支付方式并行發(fā)展、相互補(bǔ)充,進(jìn)一步提升支付服務(wù)水平。
為進(jìn)一步便利外籍來(lái)華人員使用移動(dòng)支付,中國(guó)人民銀行提出,將從三個(gè)方面推出針對(duì)性措施:指導(dǎo)支付寶、財(cái)付通優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,提高境外銀行卡綁卡效率;在切實(shí)保護(hù)個(gè)人信息安全的同時(shí),簡(jiǎn)化身份驗(yàn)證安排;指導(dǎo)主要支付機(jī)構(gòu)將外籍來(lái)華人員使用移動(dòng)支付的單筆交易限額由1000美元提高到5000美元,年累計(jì)交易限額由1萬(wàn)美元提高到5萬(wàn)美元。
上海作為全國(guó)最大的空港、海港城市,也是許多境外人士來(lái)華經(jīng)商、學(xué)習(xí)、旅游的第一站,正著眼于形成“以移動(dòng)支付為主體、銀行卡支付為重點(diǎn)、現(xiàn)金支付為兜底”的支付服務(wù)新體系,推動(dòng)支付“上海方案”持續(xù)優(yōu)化。
針對(duì)入境“最先一公里”,中國(guó)銀聯(lián)、螞蟻集團(tuán)已在浦東、虹橋兩大國(guó)際機(jī)場(chǎng)聯(lián)合打造支付便利化示范服務(wù)點(diǎn),配備中英雙語(yǔ)服務(wù)人員,及時(shí)解答外籍人士關(guān)于刷卡、ATM取現(xiàn)、現(xiàn)金兌換、移動(dòng)支付綁卡等問(wèn)題。
中國(guó)人民銀行副行長(zhǎng)張青松希望,上海繼續(xù)發(fā)揮示范帶頭作用,讓更多的支付便利化舉措落地見(jiàn)效。中國(guó)人民銀行將會(huì)同有關(guān)方面,持續(xù)深化支付服務(wù)場(chǎng)景建設(shè),統(tǒng)籌力量補(bǔ)齊短板弱項(xiàng),讓支付服務(wù)更有溫度,讓支付便利化更有廣度。
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