正在大連舉行的第十五屆夏季達(dá)沃斯論壇上,人工智能話題備受關(guān)注。除了將對(duì)生產(chǎn)生活帶來深刻影響外,人工智能將怎樣改變?nèi)藗兊墓ぷ??個(gè)人、企業(yè)、政府又該如何應(yīng)對(duì)?系列問題引發(fā)了與會(huì)嘉賓的討論。
6月25日,在大連國際會(huì)議中心,與會(huì)者從夏季達(dá)沃斯論壇上展示的“大連未來魔方”前走過。新華社記者 逯陽 攝
遼寧奧克集團(tuán)是一家精細(xì)專用化學(xué)品高新技術(shù)企業(yè),公司董事長朱建民在論壇期間格外關(guān)注大數(shù)據(jù)、人工智能在化工領(lǐng)域的應(yīng)用?!斑@幾年,公司加快智能工廠建設(shè),通過數(shù)字化生產(chǎn)和自動(dòng)化控制,生產(chǎn)效率已顯著提升?!敝旖裾f,公司正考慮在新產(chǎn)品研發(fā)中引入人工智能,通過大數(shù)據(jù)比對(duì),將80%以上的無效或低效實(shí)驗(yàn)篩選出來。
世界經(jīng)濟(jì)論壇2023年5月發(fā)布的報(bào)告稱,在課題組調(diào)查統(tǒng)計(jì)的6.73億個(gè)就業(yè)崗位中,受訪者預(yù)計(jì)到2027年將有四分之一發(fā)生變化,其中8300萬個(gè)崗位會(huì)被替代,6900萬個(gè)新就業(yè)崗位被創(chuàng)造出來。報(bào)告預(yù)計(jì),增長最快的工作崗位包括人工智能和機(jī)器學(xué)習(xí)專家、可持續(xù)發(fā)展專家和商業(yè)智能分析師等。
“隨著崗位的變化,所需的技能也會(huì)發(fā)生變化,人才依舊缺乏?!钡驴萍瘓F(tuán)亞太區(qū)首席執(zhí)行官兼區(qū)域事務(wù)總裁伊恩·李說,職業(yè)技能重塑顯得尤為重要,學(xué)習(xí)和獲得新技能應(yīng)成為一個(gè)終身的過程。
6月25日,夏季達(dá)沃斯論壇上,參會(huì)嘉賓參加“捍衛(wèi)人工智能革命”分論壇。新華社記者 楊青 攝
例如,當(dāng)下美國對(duì)叉車工人的需求大,一些公司借助虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)幫助求職者提升叉車駕駛技能。利用這一技術(shù),工人經(jīng)過多次訓(xùn)練掌握一定技能后,再進(jìn)行實(shí)物操作,能節(jié)省培訓(xùn)成本,提高培訓(xùn)效率。
論壇嘉賓認(rèn)為,除了個(gè)人要加強(qiáng)職業(yè)韌性和適應(yīng)能力外,職業(yè)技能重塑的過程還需要公司、政府共同的努力,比如政府要加大建設(shè)職業(yè)培訓(xùn)中心力度,雇主要有定期的知識(shí)分享等。
雇主和雇員的匹配也很關(guān)鍵。斯里蘭卡供水與地產(chǎn)基礎(chǔ)設(shè)施發(fā)展部長吉萬·通德曼說:“不能讓魚去爬樹,要對(duì)雇員進(jìn)行技能評(píng)估。”
人工智能可能會(huì)有偏見,會(huì)帶來更多的不平等,比如在篩選簡歷過程中,人工智能可能會(huì)直接引用年齡、學(xué)歷等硬指標(biāo),造成決策偏見。就此,美國教育考試服務(wù)中心總裁兼首席執(zhí)行官阿米特·塞瓦克坦言,決策者和公司需要共同努力去減輕這部分的影響。(記者王炳坤、李明輝、劉藝淳)