市場(chǎng)維權(quán)是企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的重要手段。在發(fā)展過(guò)程中，面對(duì)制假售假分子的挑釁和假冒酒類(lèi)產(chǎn)品所帶來(lái)的威脅，茅臺(tái)堅(jiān)持出重拳、用實(shí)招，組建市場(chǎng)維權(quán)團(tuán)隊(duì)，長(zhǎng)期奔走在市場(chǎng)一線，全力維護(hù)市場(chǎng)秩序，全心保障消費(fèi)者權(quán)益。

茅臺(tái)市場(chǎng)維權(quán)團(tuán)隊(duì)駐扎在全國(guó)多個(gè)重要市場(chǎng)，他們常年聚焦市場(chǎng)一線，專(zhuān)注于市場(chǎng)維權(quán)工作，為維護(hù)茅臺(tái)的品牌聲譽(yù)保駕護(hù)航。為此，茅臺(tái)組建了兩個(gè)“特戰(zhàn)隊(duì)”，由一批經(jīng)驗(yàn)豐富、技術(shù)精湛的專(zhuān)業(yè)人員組成，負(fù)責(zé)執(zhí)行高難度的防偽任務(wù)和打擊假冒偽劣產(chǎn)品的專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)。此外，茅臺(tái)市場(chǎng)維權(quán)團(tuán)隊(duì)還通過(guò)開(kāi)展知識(shí)產(chǎn)權(quán)專(zhuān)題宣貫培訓(xùn)，配合執(zhí)法部門(mén)突擊檢查，集中銷(xiāo)毀假冒酒類(lèi)產(chǎn)品，發(fā)放茅臺(tái)系列產(chǎn)品防偽宣傳資料等，全方位、高質(zhì)量推動(dòng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)工作取得顯著成效。

2023年，在各方共同努力下，搗毀制假售假窩點(diǎn)725個(gè)，處理網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)信息1.8萬(wàn)條，民事索賠案件320件，開(kāi)展普法宣講202場(chǎng)，邀請(qǐng)專(zhuān)家學(xué)者、知名律師專(zhuān)題講座51場(chǎng)……這一串串?dāng)?shù)字的背后，是茅臺(tái)市場(chǎng)維權(quán)的決心和態(tài)度，也是茅臺(tái)市場(chǎng)維權(quán)團(tuán)隊(duì)不畏艱險(xiǎn)、迎難而上、直面挑戰(zhàn)的成果。

“為查獲違法犯罪窩點(diǎn)，我們經(jīng)常連續(xù)數(shù)日在烈日與寒風(fēng)中堅(jiān)守，車(chē)上備著泡面和保溫瓶，不分晝夜，強(qiáng)打精神，生怕錯(cuò)過(guò)關(guān)鍵線索?！薄斑@份工作不容松懈，就算偶爾休息也是時(shí)時(shí)牽掛著工作，甚至夜不能寐。有時(shí)為了不錯(cuò)過(guò)線索，半夜出勤也是常態(tài)，與違法犯罪分子爭(zhēng)分奪秒，真的一刻都不能停?！薄诿┡_(tái)市場(chǎng)維權(quán)人員的眼里，制假售假不可容忍，細(xì)節(jié)線索不可忽視，消費(fèi)者權(quán)益永遠(yuǎn)是第一位。

在市場(chǎng)維權(quán)重拳出擊的同時(shí)，茅臺(tái)也從自身著手，多措并舉確保消費(fèi)者能夠買(mǎi)到放心產(chǎn)品。去年10月，代表著“智慧茅臺(tái)”高質(zhì)量建設(shè)、數(shù)字化轉(zhuǎn)型階段性成果的貴州茅臺(tái)酒新防偽體系正式啟用，成功上線全新升級(jí)的新防偽體系產(chǎn)品，在保持茅臺(tái)酒品質(zhì)內(nèi)涵和品牌形象不變的情況下，采用全新基材和技術(shù)進(jìn)行升級(jí)迭代，在防偽識(shí)別和溯源查詢(xún)使用上作了調(diào)整改變，并使用新防偽膠帽，讓消費(fèi)者可以簡(jiǎn)易便捷、快速有效地識(shí)別茅臺(tái)酒真?zhèn)?。同時(shí)，溯源信息更加豐富、通暢，切實(shí)為消費(fèi)者營(yíng)造了放心購(gòu)買(mǎi)、舒心使用的消費(fèi)環(huán)境。

技能提升也是市場(chǎng)維權(quán)的有效途徑。茅臺(tái)多次舉辦產(chǎn)品真?zhèn)舞b定技能競(jìng)賽，通過(guò)比學(xué)趕超、以賽促練的形式，進(jìn)一步提升市場(chǎng)維權(quán)人員的專(zhuān)業(yè)能力和水平，以更好服務(wù)消費(fèi)者需求，保障消費(fèi)者權(quán)益。

打假維權(quán)，維護(hù)的是消費(fèi)者合法權(quán)益。“3·15”不僅是消費(fèi)者維護(hù)自身消費(fèi)權(quán)益的法定節(jié)日，也是茅臺(tái)宣傳品牌文化，正面引導(dǎo)消費(fèi)者的重要平臺(tái)。

在今年“3·15”期間，茅臺(tái)將以“美的茅臺(tái)，美的服務(wù)”為主題，在全國(guó)各地組織和參與各類(lèi)市場(chǎng)維權(quán)活動(dòng)，以宣傳、服務(wù)、培訓(xùn)等形式，持續(xù)夯實(shí)茅臺(tái)品牌形象，暢通消費(fèi)者維權(quán)咨詢(xún)舉報(bào)渠道，傳播茅臺(tái)“美服務(wù)”文化，打造“放心酒工程”，切實(shí)推動(dòng)消費(fèi)者權(quán)益維護(hù)走深走實(shí)、踐行見(jiàn)效。

“3·15”，維護(hù)市場(chǎng)秩序，全心保障消費(fèi)者權(quán)益，茅臺(tái)在行動(dòng)！