在日前舉行的第一屆全國(guó)和諧勞動(dòng)關(guān)系創(chuàng)建工作先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人表彰暨經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)上，京東集團(tuán)榮獲由人力資源和社會(huì)保障部、中華全國(guó)總工會(huì)、中國(guó)企業(yè)聯(lián)合會(huì)／中國(guó)企業(yè)家協(xié)會(huì)、中華全國(guó)工商業(yè)聯(lián)合會(huì)聯(lián)合頒發(fā)的“全國(guó)和諧勞動(dòng)關(guān)系創(chuàng)建工作先進(jìn)集體”稱號(hào)。作為唯一進(jìn)行交流發(fā)言的企業(yè)代表，京東集團(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人在會(huì)上分享了京東的相關(guān)做法及經(jīng)驗(yàn)。

京東集團(tuán)所獲獎(jiǎng)牌

會(huì)上，共有100個(gè)單位被授予“全國(guó)和諧勞動(dòng)關(guān)系創(chuàng)建工作先進(jìn)集體”稱號(hào)，299人被授予“全國(guó)和諧勞動(dòng)關(guān)系創(chuàng)建工作先進(jìn)個(gè)人”稱號(hào)。這是我國(guó)首次對(duì)和諧勞動(dòng)關(guān)系創(chuàng)建工作先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人進(jìn)行表彰。京東集團(tuán)榮獲這一榮譽(yù)，標(biāo)志著京東在構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系、促進(jìn)高質(zhì)量就業(yè)以及履行社會(huì)責(zé)任等方面取得的顯著成就得到了國(guó)家級(jí)的認(rèn)可與肯定。

京東集團(tuán)自成立以來(lái)高度重視員工關(guān)懷和構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系，將企業(yè)發(fā)展與職工幸福緊密結(jié)合。近年來(lái)，京東把構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系作為企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的首要著力點(diǎn)，樹(shù)立“先人后企”“職工是京東最寶貴的財(cái)富”等文化理念，努力建設(shè)和諧幸福企業(yè)。

不斷強(qiáng)化民主管理。京東集團(tuán)通過(guò)召開(kāi)職工代表大會(huì)、建立常態(tài)化的“職工意見(jiàn)溝通會(huì)”等機(jī)制，對(duì)涉及職工服務(wù)的事項(xiàng)提前溝通、聽(tīng)取意見(jiàn)建議，積極推進(jìn)職工權(quán)益的保障。同時(shí)，京東還開(kāi)創(chuàng)性地建立了跨區(qū)域全國(guó)集體協(xié)商機(jī)制，并簽訂了《集體合同》，在行業(yè)內(nèi)樹(shù)立了示范引領(lǐng)作用。針對(duì)職工關(guān)切問(wèn)題開(kāi)展“暖心”專項(xiàng)，成立了10個(gè)跨部門專項(xiàng)小組，經(jīng)過(guò)努力，職工滿意度大幅上升。

堅(jiān)持促進(jìn)高質(zhì)量就業(yè)。結(jié)合職工特點(diǎn)，京東集團(tuán)創(chuàng)建了兩個(gè)服務(wù)保障體系。針對(duì)全體職工，創(chuàng)建職業(yè)發(fā)展全生命周期服務(wù)體系，涉及職工身心健康、職業(yè)成長(zhǎng)、家庭幸福等各方面。針對(duì)新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者，在簽訂勞動(dòng)合同、全員繳納“五險(xiǎn)一金”和商業(yè)險(xiǎn)等基礎(chǔ)上，每年還投入專項(xiàng)資金用于關(guān)懷服務(wù)，形成2個(gè)企業(yè)專屬節(jié)日、2個(gè)定制禮品節(jié)日、4類假期、8項(xiàng)補(bǔ)貼、9項(xiàng)關(guān)懷獎(jiǎng)勵(lì)的服務(wù)體系。此外，為殘障人士提供就業(yè)機(jī)會(huì)，京東客服由殘障人士組成的“陽(yáng)光天使”團(tuán)隊(duì)已運(yùn)行10余年，計(jì)劃由現(xiàn)在的百余人進(jìn)一步擴(kuò)充到500人。

持續(xù)提升員工生活品質(zhì)。過(guò)去20多年，京東集團(tuán)在改善職工居住條件上累計(jì)投入220億元，2023年“住房保障基金”加碼投入100億、其中一線員工申請(qǐng)占比高達(dá)77%，投入60多億打造“京東青年城”，為職工提供穩(wěn)定舒適居住環(huán)境。設(shè)立“員工救助基金”，專門用于緩解員工突遭意外或疾病時(shí)的燃眉之急，截至目前已累計(jì)投入超1.1億元，幫助數(shù)千名京東員工度過(guò)困難。

重視員工學(xué)習(xí)與發(fā)展。為幫助員工更好成長(zhǎng)，京東集團(tuán)建設(shè)“京英學(xué)習(xí)平臺(tái)”，開(kāi)展“我在京東上大學(xué)”項(xiàng)目，目前已助力6000多名職工實(shí)現(xiàn)在職教育、3萬(wàn)多名職工考取技能證書(shū)，為一線職工提供了成長(zhǎng)和晉升的機(jī)會(huì)。京東的這些舉措，不僅提升了職工的穩(wěn)定性和幸福感，也為社會(huì)培養(yǎng)了大量?jī)?yōu)秀人才。

在社會(huì)大事面前，京東積極參與抗震救災(zāi)、抗擊疫情、鄉(xiāng)村振興等活動(dòng)，展現(xiàn)了企業(yè)的社會(huì)責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。京東集團(tuán)也因此榮獲“全國(guó)抗擊新冠肺炎疫情先進(jìn)集體”“全國(guó)工人先鋒號(hào)”等榮譽(yù)稱號(hào)，職工中也有人被評(píng)為“全國(guó)勞動(dòng)模范”。

京東集團(tuán)有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，此次榮獲“全國(guó)和諧勞動(dòng)關(guān)系創(chuàng)建工作先進(jìn)集體”稱號(hào)，既是對(duì)京東集團(tuán)過(guò)去工作的肯定，也是對(duì)未來(lái)將工作進(jìn)一步做得更好的激勵(lì)。京東將努力創(chuàng)造更多就業(yè)崗位，促進(jìn)高質(zhì)量就業(yè)，持續(xù)建設(shè)和諧幸福企業(yè)，奮力打造企業(yè)與職工的利益共同體，為高質(zhì)量發(fā)展和社會(huì)和諧穩(wěn)定貢獻(xiàn)京東力量。