近年來，銅陵市郵政管理局根據(jù)省郵政管理局統(tǒng)一部署，積極作為, 因地制宜，重點推進“快遞進村”，取得階段性成果。截至2021年9月底，銅陵郵政、順豐、申通、中通、韻達、圓通、百世、極兔等品牌全部實現(xiàn)直投到村，全市郵政快遞路由覆蓋的363個行政村通達率為100.00%。

布局高站位，民生工程、一號工程謀準謀深

為全面了解轄區(qū)農(nóng)村快遞服務(wù)網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)狀和各企業(yè)進村打算，銅陵市郵政管理局邊摸索、邊推進，深入鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）村末端網(wǎng)點和農(nóng)村商超等調(diào)研走訪近200處（次），組織召開郵政快遞企業(yè)會商會20余次，厘清了“快遞進村”思路，實行掛圖作戰(zhàn)，分別繪制市轄3區(qū)、樅陽縣“快遞進村”作戰(zhàn)圖和路線圖共4幅，將工期倒推、任務(wù)倒排、責(zé)任倒逼，對“快遞進村”進度實時動態(tài)更新。

2020年5月，銅陵市郵政公司分別與12家民營快遞企業(yè)簽訂《郵政快遞合作下鄉(xiāng)進村戰(zhàn)略框架協(xié)議》，“快遞進村”工程一盤棋謀劃、一體化推進，主流快遞企業(yè)全品牌參與、全流程合作。各方打磨細節(jié)、細化協(xié)議，實地勘察、精心選址，各項工作緊鑼密鼓、井然有序地展開。2021年初，在總結(jié)試點成效、綜合分析攻堅難點的基礎(chǔ)上，銅陵市郵政管理局自我加壓，全力推進“快遞進村”收官，6月底實現(xiàn)樅陽縣190個行政村全覆蓋，9月底實現(xiàn)全市郵政快遞路由覆蓋的363個行政村“村村通快遞”。

推進高標準，合作方式、進村流程謀細謀實

針對農(nóng)村快遞服務(wù)點多、線長、面廣，且業(yè)務(wù)量少、企業(yè)單獨進村成本高的現(xiàn)狀，銅陵市郵政管理局在前期調(diào)研基礎(chǔ)上，確定了以“郵快合作”為主的“快遞進村”思路和因地施策、分區(qū)推進的梯次推進策略。此舉充分發(fā)揮郵政企業(yè)鄉(xiāng)村郵路完善和網(wǎng)點布局全面的優(yōu)勢，既能節(jié)約快遞網(wǎng)絡(luò)建設(shè)時間成本，避免資金重復(fù)投入，又能充分挖掘郵政企業(yè)鄉(xiāng)村郵路運能，提高鄉(xiāng)郵員派費收入，實現(xiàn)共贏目標。

2020年9月，銅陵市郵政管理局按照“試點先行、經(jīng)驗推廣、全面鋪開”的工作步驟，在前期扎實工作基礎(chǔ)之上，選取樅陽縣部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)整建制“快遞進村”流程，通過實戰(zhàn)來驗證推演情況。2021年3月在樅陽縣全域推廣，4月在市轄3區(qū)選取銅官區(qū)西湖鎮(zhèn)、義安區(qū)鐘鳴鎮(zhèn)、郊區(qū)灰河鄉(xiāng)3個鄉(xiāng)鎮(zhèn)試運行，6月在市轄3區(qū)全面推開。

銅陵市郵政管理局還搶抓樅陽縣、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、村三級快遞物流體系建設(shè)和“電子商務(wù)進農(nóng)村”示范縣創(chuàng)建政策機遇，指導(dǎo)通過“交郵快”合作將樅陽縣部分縣鄉(xiāng)郵路全程下行時長縮短近0.5天，有力助推地方政府破解電子商務(wù)進農(nóng)村快遞物流“最初一公里”和“最后一公里”服務(wù)難題，整體形成了以“郵快合作”為主，“交郵快”“商郵快”等模式并存的“快遞進村”服務(wù)格局。

鞏固高質(zhì)量，障礙破解、措施保障謀遠謀久

銅陵市郵政管理局建立“快遞進村”“周通報、月會商、季調(diào)度”制度，局黨組每周聽取一次“快遞進村”進度報告；每月組織一次“快遞進村”現(xiàn)場會；每季度調(diào)度一次“快遞進村”工作進度，重點針對快件查詢不暢、交接效率不高、系統(tǒng)使用不熟、派費結(jié)算不清、申訴處理不快等問題進行協(xié)調(diào)化解，形成聯(lián)絡(luò)員、負責(zé)人、會商會3級問題化解機制，小問題聯(lián)絡(luò)員2小時內(nèi)處理、大問題負責(zé)人4小時內(nèi)對接、難問題會商會24小時內(nèi)召開。

指導(dǎo)企業(yè)進一步規(guī)范作業(yè)流程、優(yōu)化投遞線路、增加投遞頻次，優(yōu)化調(diào)整了7條縣域干線郵路和62條村級郵路，總郵路延長到3115公里。2020年“雙11”、2021年“6.18”等服務(wù)旺季期間系統(tǒng)運行平穩(wěn)，“快遞進村”服務(wù)群眾滿意度穩(wěn)步提升。

銅陵市政府出臺優(yōu)化供給促進消費推動流通業(yè)高質(zhì)量發(fā)展若干措施，對進村快件補貼0.30元/件。預(yù)計2021年“快遞進村”等郵政快遞業(yè)項目將獲近400萬元資金補貼。同時，從樅陽縣“電子商務(wù)進農(nóng)村”示范縣政策中爭取物流專項資金200萬元，進一步夯實了“快遞進村”基礎(chǔ)。

下一步，銅陵市郵政管理局將持續(xù)引導(dǎo)市場主體深化合作，促進市場主體服務(wù)民生，統(tǒng)籌推進縣、鄉(xiāng)、村三級快遞物流集散中心和服務(wù)站點建設(shè)，整合各方基礎(chǔ)設(shè)施、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)等資源，進一步提升消費品下鄉(xiāng)進村和農(nóng)產(chǎn)品出村進城的能力和時效，挖掘新型農(nóng)業(yè)主體“商能”，打通農(nóng)產(chǎn)品上行通道，在構(gòu)建“一軸、一帶、多點”全省郵政業(yè)新發(fā)展格局中貢獻銅陵智慧。